报站系统
 | 此条目论述以香港、澳门及中国大陆部分地区为主，未必有普世通用的观点。 |
报站系统，又名报站机，是公共交通工具设备，用于通知乘客下一个分站名称，有时该交通公司会显示提示信息。
香港
[编辑]巴士
[编辑]九龙巴士
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九龙巴士在1985年就已经在该公司来往启德机场的丹尼士猎鹰巴士上装上报站系统。当时用录音带提供英语及普通话广播。
1997年，九巴曾为一辆富豪奥林比安12米巴士（3AV232/HE376）装上由Hanover提供的报站机，但现已弃用。
1998年，九巴在该公司的车队装上由上海凯伦电子技术有限公司提供的报站机。这款报站系统以粤语、英语及普通话作三语分站名称广播。系统则分成两部分，第一部分是控制台，安装在驾驶室内，由车长透过遥控器，使用记忆卡复制信息至控制器内，并经车厢广播系统报告信息，第二部分是显示屏，以发光二极管显示，安装在上、下层车厢前端。
2006年，九巴完成了为全线巴士安装报站机的工作，自此该公司所有巴士，都装有上海凯伦牌报站系统。
2012年，九巴部分车辆的报站系统陆续因故障而停用，网上有人指上海凯伦报站资料更新媒介的16MB CF卡已发生故障，该款记忆卡不再有售卖，因此报站机陆续停用；亦有人指故障实因有关系统的读卡插糟因长期使用而损坏，而九巴亦未有积极跟进维修所致。[1]
同年4月，九巴开始测试GPS自动报站系统，并初步计划在沙田车厂其中50辆巴士上安装Telargo报站系统，以取代传统的手动报站系统。[2]现时一部分属于沙田车厂及为87D和281A的欧盟五型富豪B9TL巴士已装上Telargo报站系统。有关自动报站系统和之前九巴使用的手动报站系统有很大的分别，除了报站时停顿比以前短了，准确度亦高了很多，而显示屏则沿用旧有现时屏，但显示方式被改成间歇性重复中文及英文显示，当中英文字幕若只有一行时，亦会置于第一行，不同于以往的两行之间。[3]
同年6月，九龙巴士2B线的其中一辆在2012年6月12日加入的新挂牌车AVBW6（MC2533），除了安装了新款报站系统外，也更换了最多可显示八个中文字的显示屏，解决了无法显示多于六个中文字站名的问题。有关报站系统和新八达通机结合，从而简化操作。不过，这个全新的报站系统在该路线测试时，仍要使用遥控器作手动报站。[4]
2020年左右，九巴报站系统开始简化车站名字，假设“长沙湾光昌街”(以前)→“光昌街”(现在)；“荃湾地铁站”(以前)→“荃湾站”(现在)。现在就算可以显示八个字也故意简化。但是车站站牌名字仍然写全名。
九巴的报站机以向上滚动的方式报站，首先播放广东话广播，显示屏上显示繁体中文站名，然后以英文广播及显示站名，最后播放普通话广播，并再次显示繁体中文站名，直至车长按下一键为止。九巴在特定位置加插提示信息，如“请使用八达通 转乘九巴路线”（语音提示：乘客可以在此站，使用八达通卡，转乘其他九巴路线），在播放信息后才报告下一分站名称。九巴巴士在开动系统时会报出路线编号（属后加）及开出前的提示信息。
此外，九巴报站机每逢显示进入分段车站时会以一响“叮当”及以粤语通知“下一站设有分段收费”（龙运巴士路线则只有一响“叮当”通知，而在巴士回到总站后会再有一响“叮当”通知），不在显示屏显示出来，以提醒车长调校银码显示器的价钱显示及八达通收费器的设定（不适用于部分路线如58P，259D往屯门方向）。车长也可使用报站机播放预录音讯息，如“请行入车厢”。有一种是车长会全程不会报站。
目前九巴部分站名被冠上地区名称，此等地区名称于报站广播及显示中多会省略（如青山公路“荃湾众安街／Chung On Street Tsuen Wan”站于报站系统中会播报成“众安街／Chung On Street”；荃湾马头坝道为例外，报站显示亦为“荃湾马头坝道／Ma Tau Pa Road Tsuen Wan”） 。而目前九巴部分车站以屋邨楼宇作为名称但省略邨名，此等屋邨名称于报站广播及显示中反而出现（如“宝俭楼／Po Kim House”站于报站系统中会播报成“宝林邨宝俭楼／Po Kim House Po Lam Estate”，变相与城巴新巴的命名一致）。除AVBW6外，九巴的显示屏最多可显示6个中文字，如果需要播报的站名有7个或以上中文字，如“九龙中央邮政局”、“麦理浩夫人渡假村”、“大窝口邨富＊楼”（大窝口邨邨内多个楼宇）、“筲箕湾官立中学”等，措施如下：
- 如果情况许可的，可删减较次要的字眼，以达到在显示屏可完整显示站名，例如播报“戴麟趾夫人诊所”时，显示“戴麟趾诊所”
- 如果该站非完整显示不可的，就必须分成2行，例如播报“麦理浩夫人渡假村”时，显示屏先显示“麦理浩夫人”，然后再显示“渡假村”。
- 早期，大窝口邨富＊楼曾显示作“大窝口富＊楼”，但为避免混淆，现已改为先显示“大窝口邨”，然后再显示“富＊楼”。
- 而该款显示屏最多可同时显示2行各16个英文或数字，其中“长亨邨”的英文曾显示为“CHEUNG HANG EST.，1行过”，并非现时的“CHEUNG HANG | ESTATE，分2行”。
| 九巴及龙运巴士之BM-2000-KMB报站机部分显示内容 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 情况 | 次序 | 中文显示内容示例 | 英文显示内容示例 | |
| 备用模式 | －－－－－－ | （不适用） | ||
| 巴士由总站开出（欢迎辞） | 1（九巴） 中、英文分别为全形及半形线号 |
９１Ｍ | 91M | |
| 1（龙运） | 歡迎乘坐 | WELCOME ON BOARD LONG WIN BUS | ||
| 2（龙运） | 龍運巴士 | （不适用） | ||
| 巴士到达下一巴士站之前 例子一：“欣景路”站 |
欣景路 | YAN KING ROAD | ||
| 巴士到达下一巴士站之前 例子二：“圣云仙天主堂”站 |
聖雲仙天主堂 | ST. VINCENT CATHOLIC CHURCH | ||
| 巴士到达目的地 | 1 | 巴士總站 | THANK YOU FOR TRAVELLING | |
| 2 | 多謝乘搭 | （不适用） | ||
| 九巴及龙运巴士之BM-2013-KMB报站机部分显示内容 | ||||
|---|---|---|---|---|
| 情况 | 次序 | 中文显示内容示例 | 英文显示内容示例 | |
| 备用模式 | 1（只限新款显示屏） | －－－－－－－－ | （不适用） | |
| 1（只限旧款显示屏） | －－－－－－ | （不适用） | ||
| 巴士由总站开出（欢迎辞） | 1（九巴，只限新款显示屏）[5] | 歡迎乘坐九龍巴士 | WELCOME ONBOARD | |
| 1（九巴，只限旧款显示屏） | 歡迎乘坐 | WELCOME ONBOARD | ||
| 2（九巴，只限旧款显示屏） | 九龍巴士 | （不适用） | ||
| 1（龙运，只限新款显示屏） | 歡迎乘坐龍運巴士 | WELCOME ONBOARD LONG WIN BUS | ||
| 1（龙运，只限旧款显示屏） | 歡迎乘坐 | WELCOME ONBOARD LONG WIN BUS | ||
| 2（龙运，只限旧款显示屏） | 龍運巴士 | （不适用） | ||
| 巴士到达下一巴士站之前 例子一：“屯门公路转车站”站 |
1（只限新款显示屏） | 屯門公路轉車站 | TUEN MUN ROAD INTERCHANGE | |
| 1（只限旧款显示屏） | 屯門公路 | TUEN MUN ROAD INTERCHANGE | ||
| 2（只限旧款显示屏） | 轉車站 | （不适用） | ||
| 巴士到达下一巴士站之前 例子二：“豉油街”站，只限旧款显示屏部分车辆 |
豉油街 | ＳＯＹ ＳＴＲＥＥＴ | ||
| 巴士到达下一巴士站之前 例子三：“大窝口邨富安楼”站，只限旧款显示屏 |
1 | 大窩口邨 | FU ON HOUSE TAI WO HAU EST | |
| 2 | 富安樓 | （不适用） | ||
| 播放下一巴士站名之后[6] （即“请紧握扶手”自动提示） |
1（新款显示屏） | 請緊握扶手 | PLEASE HOLD THE HANDRAILS | |
| 1（旧款显示屏） | 請緊握扶手 | PLEASE HOLD THE HANDRAILS | ||
| 巴士到达目的地[7] | 1（新款显示屏） | 巴士總站 | THANK YOU FOR TRAVELLING | |
| 2（新款显示屏） | 多謝乘搭 | （不适用） | ||
| 1（旧款显示屏） | 巴士總站 | THANK YOU FOR TRAVELLING | ||
| 2（旧款显示屏） | 多謝乘搭 | （不适用） | ||
报站机的广告宣传
[编辑]于2008年9月至12月，九巴、鸿福堂与Buspak合作推出车厢广告，大部分行走1A的Enviro500巴士车厢及报站机均被用作宣传鸿福堂产品，报站机在广播巴士站名前会出现“鸿福堂提提您”字样，随后有更多的巴士车厢用作宣传商业广告。
2010年2月至4月，九巴、SWIPE与路讯通合作，于多条巴士路线的报站机上加入宣传字句，报站机在广播巴士站名前会出现例如“白威宝提提您”、“蓝威宝提提您”、“红威宝提提您”、“橙威宝提提您”等宣传字句。[8][9][10][11]
2010年6月，九巴及路讯通，联同著名婴儿奶粉品牌善美宝合作，于指定巴士路线的报站机上加入宣传字句，报站机在广播巴士站名前会出现“善美宝提提您”宣传字句。[12]
2011年开始，九巴善用报站机宣传招聘车长的讯息，报站机在广播部分巴士站名前，会显示“车长招聘热线”及有关电话号码。[13]
城巴／新巴
[编辑]城巴早于1997年已率先在编号537的巴士上试用Hanover的电子牌连自动报站，但未有长期使用。于1998年城巴机场快线开办时，城巴则在有关巴士（编号2100-2161）上安装Hanover自动报站机，采用里程计辅以全球卫星导航系统，以LED显示屏及真人预录声音提供报站提示及广播，优点大部分时间是不用人手调校，不过由于技术属于早期阶段，车长偶尔或需要在行驶一段距离后以人手微调。
2006年，城巴进一步扩大全球卫星导航系统的使用范围，首先在城巴机场快线A10线的猛狮NL262（编号1560-1569）上采用Telargo出产的报站系统，控制器外型似手提电话，主要使用里程计计算车辆位置，辅以GPS修正偏差。而这款报站系统实际上运具有车队管理及监察功能，能把巴士的运行数据纪录并送回控制中心，并容许乘客透过手提电话向城巴发送短讯，然后预计到站时间的短讯（2011年7月起，该短讯查询服务已由网上查询代替）。在2011年9月A29线开办时，编号2156-2161及8203-8204的巴士上亦安装了相同的系统。[14]
2007年1月，城巴将全球卫星导航系统引进普通巴士，试验在旗下猛狮NL262单层巴士（编号1540-1549），在11、12和511加装由科浪出产的报站器。
2007年7月，随着深圳湾口岸路线B3及B3X线投入服务，城巴按照标书承诺，在行走该两条路线的巴士（编号2302-2310）上，安装来自九巴的二手凯伦牌手动报站器，直至后来换上GPS自动报站器为止。
在2008年底，城巴开始在专营权（一）巴士上陆续全面安装KGIS的报站器。KGIS报站器亦是使用里程计辅以GPS计算车辆位置，而控制器是横置摆放的。并且于85线试用该系统，为扩展进程，城巴把已开启报站机的车辆分为两类，一类是蓝贴手动报站，待测试完成后改为自动报站，另一类是金贴自动报站[15]。但在2009年中安装计划中途，KGIS清盘结业，令到报站器安装计划一度“烂尾”。经过重新招标后，于2010年8月开始，Telargo再次获得城巴垂青，并开始陆续为有关巴士安装报站器。这批报站系统使用Android操作系统运作，和A10及A29线使用的相类似，但无需开机卡开机，而且有更多的图案显示、采用人工合成声音广播，不过并没有提供网上到站时间预告服务，而城巴内部称之为“市区版”而作区分；而显示屏则沿用KGIS已安装的橙色LED显示屏。整个安装计划已于2011年8月完成，目前所有专营权（一）的巴士都已安装报站系统并已启用。[16][17]
而城巴专营权（二）及新巴巴士的市区版Telargo报站系统安装则于2011年12月开始，并已于2012年11月完成，而城巴率先装上的是原先使用Hanover报站系统的城巴机场快线双层巴士。[18][19]
城巴亦于2011年在一部编号592的巴士上试验安装由Gorba提供的图像报站系统[20]，但及后被拆除。而在2011年11月开始，城巴的Enviro400（70XX）上的图像报站机路线资料系统亦开始使用，显示沿途的站位名称，而及后城巴到港的新车都装设了这个系统。
显示方式
[编辑]城巴的Telargo市区版报站机以走马灯的方式显示，在报告分站中英文的名称时，同时不间断轮流显示分站的中英文名称，直至下一车站为止，中文每次停留时间为10秒，语音提示则只播放一次。但部分因长时间未到下一车站或进入海底隧道的路线却会播放多一次下一车站的语音提示（如路线城巴788线的旧湾仔警署站。）或欢迎辞。（如过海隧道巴士118线，于离开海底隧道收费广场分站后会播放多一次欢迎辞。）车长也可使用报站机播放预录音讯息，如“请紧握扶手及配戴安全带”。
报站机使用图案来代替机场巴士的文字方式表示“下一站是”（巴士图案）、“此站是”（站牌图案）、“广告或自动播放的提示”（代表资讯的“i”字图案）、“服务调整的消息”（“!”图案）及“车长以按钮发出的即时提醒”（“!”图案）。
城巴的显示屏在定格显示时最多可显示9个中文字，如果需要播报的站名有7个或以上中文字，如“筲箕湾东官立中学”、“香港仔海滨公园”等，措施如下：
- 删减定格上的巴士图案，只显示“香港仔海滨公园”。
- 包含补充资料，列出车站附近的重要设施的车站就会剪去第二部分的站名，只列出该站本身的站名，如播报站“逸港居”时，会播放“逸港居、香港仔网球及壁球中心”的滑动画面和录音，而定格的时候则只显示“逸港居”
- 如果情况许可的，可删减较次要的字眼，以达到在显示屏可完整显示站名，例如播报“东区海底隧道收费广场”时，在滚动中仍显示“东区海底隧道收费广场”，但在定格时会显示“巴士图案 东区海底隧道”
- 播报本港最长的巴士站名“香港华人基督教联会薄扶林道坟场”时，报站显示在滚动时会列出车站全名，录音则只读出“薄扶林道坟场”（Pok Fu Lam Road Cemetery），而定格只显示“基督教薄扶林道坟场””。
而现在所有路线到达目的地便会播出到达终点站之提示，但城巴5S线在播出西营盘（正街）后却播出即将到达终点站之提示，再于到达目的地时再播出到达终点站之提示。
报站重播
[编辑]在某种情况下，报站录音会重播一次：
- 在长距离分站（即两个分站之间路程超过5公里）之间，在临近到站前再度报站[21]；
- 报站机在播完录音后坏机，如果重启的话会重播录音；
- 播放完“车长以按钮发出的即时提醒”后会重播。
乘客提示
[编辑]城巴报站机会在特定分站显示两转站名后，播放预设提示或广告宣传。
- 播放“乘客在车厢站立时，请紧握扶手，确保安全”及“座位上如果已安装安全带，请即扣上，以保安全”的提醒（连广播）
- 播放“请保持车厢清洁 不准吸烟图示 不准饮食图示”[22]及“如要下车，请在到站前按钟一次”的提醒（无广播）
- 播放有关转乘城巴机场快线之资讯（连广播）
- 于到达香港仔隧道收费广场、黄竹坑新围等邻近海洋公园之车站前播放“前往海洋公园，请在此站下车”（连广播）
- 行走973往尖沙咀（么地道）班次于播报汇翔道站后会播放“前往佐敦之乘客，请在此站下车”（连广播）
- 在行走假日绕经海洋公园之路线的车上播放“本班车将会绕经海洋公园，请留意下一站的位置资料”的报站。
- 播放“政府资助之$2公共交通票价优惠计划，只适用于使用八达通卡并年满65岁长者及合资格残疾人士，本公司穿着制服之员工或会要求乘客出示身份证明文件及八达通卡以作核实”的提醒（无广播）
- 在特别班次上显示提示资料，例如：
另外，车长亦可自行按出一些特别广播，例如：
- 由于交通挤塞，班次将略受阻延（连录音）
- 请尽量行入车厢较后位置，保持车门通道畅通（连录音）[23]
- 请紧握扶手及佩戴安全带（连录音）
- 突发事故，请安坐，留意车长指示（连录音）
- 上层仍有空置座位，乘客可往上层就坐（连录音）
- 请勿在上层及梯间站立（连录音）
- 如要下车，请在到站前按钟一次
报站机的广告宣传
[编辑]城巴也利用报站机作宣传途径，但宣传内容只限于汇达交通服务的服务。
港铁巴士
[编辑]港铁巴士在2011年起订购的9部Enviro400（140-148）、9部Enviro500 11.3米（825-833）、34部Enviro500 MMC 11.3米（504-537）及68部富豪B9TL 11.3米（319-386），安装由Hanover的电子牌连自动报站，亦是使用里程计辅以GPS计算车辆位置，目前已在所有港铁巴士路线测试这个系统。
电车
[编辑]香港电车有限公司于2010年，安装首个报站系统在编号172的新电车内，但由于172电车一直没有投入服务，因此这报站系统除测试或训练外，基本上是没有使用。
2010年8月，电车公司将千禧电车编号168改装，亦于车内安装报站系统。168在2011年2月17日投入服务后，报站系统也随即使用，但电车一直测试报站系统，并贴上“测试中”的标贴，令乘客难以看到报站系统的显示。
这款报站系统与九巴一样，采用上海凯伦产品，分为两部分，第一部分是控制台，安装在驾驶室内，由车长透过控制台或遥控器控制报站系统，使用CF记忆卡复制信息至控制器内，并经车厢广播系统报告信息；第二部分是显示屏，以发光二极管显示，安装在车厢前端。
显示方式
[编辑]电车的报站机显示方式与九巴相约，以向上滚动的方式报站，首先以广东话语音及繁体中文显示报站，然后以英文语音及显示报站，最后以普通话语音及繁体中文显示报站，之后显示屏一直以繁体中文显示，直至车长按下一键为止。电车惟一与九巴不同的是，电车没有开出前的提示信息。
电车的显示屏只能最多显示6个中文字，不过电车车站名称没有超过6个中文字，毋须作出删减或转页，只有“上环（西港城）总站”是7个中文字，电车公司将此站改用旧称“上环街市总站”显示，而中文语音一样使用旧称，英文语音则使用“Western Market Terminus”。
中国大陆
[编辑]广州
[编辑]公共汽车
[编辑]广州三家主要的公共汽车公司的公共汽车都装有报站系统。报站顺序是普通话、粤语、英文。
珠海
[编辑]珠海巴士
[编辑]现时珠海公交的公共汽车都装有报站系统。报站顺序是普通话、粤语。早年，珠海公汽营运12路线时，更会提供英文报站，报站顺序是普通话、英文。
珠海有轨电车
[编辑]珠海有轨电车报站顺序是普通话、粤语、英文。
中山
[编辑]中山巴士
[编辑]现时中山公交的公共汽车都装有报站系统。报站顺序是普通话、粤语。
深圳
[编辑]深圳巴士
[编辑]深圳主要的公共汽车公司的公共汽车都装有报站系统。报站顺序是普通话、粤语、英文。
佛山
[编辑]佛山巴士
[编辑]深圳主要的公共汽车公司的公共汽车都装有报站系统。报站顺序是普通话、粤语。以前新福利营运时，报站顺序是粤语、普通话
澳门
[编辑]新福利
[编辑]- 2016年起，新福利陆续采用全新女声报站（配音员：老凤丹）
- 2022年起，新福利陆续改用百度合成声取代女声报站，但广播内容略为修改
- 以下是百度合成声的广播内容及报站文字
| 语音 | 文字 | |
|---|---|---|
| 欢迎辞 |
|
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| 报站 |
|
|
| 到站 |
|
|
| 到达终点站 |
|
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澳巴
[编辑]- 2014年起，澳巴及新时代陆续采用女声报站取代维澳莲运的报站配音员（配音员：澳巴董事总经理梁美玲）
- 2020年起，澳巴陆续改用另外一款较旧款报站声线高音些少的女声报站取代由澳巴董事总经理梁美玲录制的报站。（配音员：未知）
- 2020年4月至7月的“请紧握扶手”广播更是由小朋友声线录制。
- 以下是澳巴现时车辆报站之内容
| 语音 | 文字 | |
|---|---|---|
| 欢迎辞 |
|
|
| 报站 |
|
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| 到站 | 车辆到站前一段距离前广播：
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| 终点站报站 |
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| 到达终点站 |
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参考资料
[编辑]- ^ 大家有冇发觉九巴最近好多车都冇报站?，hkitalk.net
- ^ [永久失效链接] 香港巴士论坛：[九巴報站] 沙田廠巴士安裝 Telargo 報站消息[永久失效链接]
- ^ [永久失效链接] 香港巴士论坛：[影片] 九巴TelarGo報站系統試驗[永久失效链接]
- ^ 香港巴士论坛：[影片] K 廠獨特的 AVBW - 新報站簡介 互联网档案馆的存档，存档日期2012-06-21.
- ^ 英文显示最初为“WELCOME ON BOARD”
- ^ 引用错误：没有为名为
HoldTheHandrail_Former的参考文献提供内容 - ^ 中文显示最初为一行过“巴士总站多谢乘搭”
- ^ 九巴新报站广播 · 红威宝篇，
- ^ (报站机)白威宝提提你 （页面存档备份，存于互联网档案馆），
- ^ 九巴广告报站（红威宝），
- ^ 九巴广告报站（蓝威宝），
- ^ 善美宝提提您??，
- ^ [報站廣告]车长招聘热线 互联网档案馆的存档，存档日期2013-06-07.，
- ^ Cityflyer新报站屏幕(补回下层屏幕正面)，hkitalk.net
- ^ 香港巴士年鉴2012，陈自瑜
- ^ 南区区议会属下交通及运输事务委员会第十九次会议纪录 （页面存档备份，存于互联网档案馆），第20-22段。
- ^ 城巴/新巴车厢内装上报站机消息( 29/12 更新 ) （页面存档备份，存于互联网档案馆），hkitalk.net
- ^ 城巴Cityflyer开始换上市区版Telargo，hkitalk.net
- ^ [1]，Cityflyer (#2127) Telargo Bus Stop Annoucement (Route A11 towards Airport)
- ^ [新野?] 城巴图像显示报站系统?!，hkitalk.net
- ^ 創建新篇：2011年八月號 (PDF). [2013-05-01]. （原始内容存档 (PDF)于2016-03-04）.
- ^ Telargo报站运作初期，上述两个图示为反白显示，后来更改为普通显示
- ^ 城巴报站机 : 请行入车厢较后位置 （页面存档备份，存于互联网档案馆），YouTube